Autres noms : Coupures, Gel d’image, Freeze.
Chaque lecteur garde une petite réserve de vidéo, appelée mémoire tampon. Si votre connexion fournit brièvement moins que ce dont le flux a besoin, le lecteur puise dans cette réserve ; si le manque dure trop longtemps, la réserve s’épuise et l’image se fige le temps de se remplir.
Si le buffering ne touche qu’une chaîne, le problème vient en général de la source de cette chaîne, et le support peut la vérifier. S’il touche toutes les chaînes à la même heure, il pointe plutôt vers le réseau de la maison ou le fournisseur d’accès.
Le direct est plus sensible que la vidéo à la demande, car le lecteur ne peut pas charger loin à l’avance. Les causes les plus fréquentes sont un Wi-Fi faible, trop d’appareils en streaming en même temps et la saturation aux heures de pointe. Une connexion Ethernet filaire, la bande Wi-Fi 5 GHz et un redémarrage de la box règlent la plupart des cas.
Buffering et VraiTV : comment ça s’applique ?
VraiTV est conçu pour une lecture stable ; testez-le sur votre propre connexion aux heures de pointe avec l’essai gratuit de 24 heures.
Questions fréquentes : Buffering
Pourquoi l’IPTV coupe-t-elle surtout le soir ?
Les heures de pointe du soir chargent à la fois les réseaux domestiques et les fournisseurs d’accès. Une connexion Ethernet filaire, la bande Wi-Fi 5 GHz ou une qualité d’image plus basse règlent en général le problème.
Un VPN supprime-t-il les coupures ?
Parfois. Si votre fournisseur ralentit le trafic de streaming, un VPN peut aider, mais il ajoute aussi une surcharge et peut aggraver les coupures sur une ligne lente. Testez avec et sans.